Mediator (tryb blended learning) (edycja 13)

Semestr zimowy 2026/2027, letni 2026/2027

Cele i charakterystyka studiów

Czym są studia i jaki jest ich cel? Studia podyplomowe Mediator (Master of Business Mediation) przygotowują do samodzielnego prowadzenia profesjonalnych mediacji oraz wykonywania zawodu mediatora. Głównym celem programu jest zdobycie kompleksowej wiedzy o aktualnych trendach i praktycznych rozwiązaniach w zarządzaniu konfliktami, a także wykształcenie umiejętności posługiwania się nowoczesnymi narzędziami niezbędnymi współczesnemu liderowi i bezstronnemu mediatorowi.

Na jaką potrzebę odpowiadają studia? Program odpowiada na rosnące zapotrzebowanie rynkowe na polubowne i pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów biznesowych, pracowniczych oraz cywilnych. Uczestnicy uczą się, jak łagodzić i wygaszać konflikty bez narzucania stronom gotowych rozwiązań, dążąc do wypracowania porozumienia satysfakcjonującego obie strony przy jednoczesnym zachowaniu bezstronności i neutralności.

Co dają te studia? (Korzyści i efekty) Po ukończeniu studiów słuchacz:

• Zna zasady wywierania wpływu, techniki argumentacyjne oraz mechanizmy powstawania konfliktów.
• Potrafi przewidywać zachowania uczestników mediacji, sporządzać plan mediacji i organizować odpowiednie warunki do jej prowadzenia.
• Posiada umiejętności dbania o relacje i poczucie własnej wartości stron sporu, co pozwala na zawarcie trwałej ugody.
• Zna prawne i proceduralne aspekty mediacji (prawo cywilne, gospodarcze, rodzinne, praca, sprawy karne i nieletnich).
• Otrzymuje świadectwo ukończenia studiów podyplomowych (z odpisem w języku angielskim), potwierdzające kwalifikacje zawodowe.

Co wyróżnia te studia?

• Silny nacisk na praktykę: Program łączy wiedzę teoretyczną z zakresu psychologii, komunikacji i prawa z intensywnym treningiem praktycznym oraz przewodnikiem po procedurach i zawodzie mediatora.
• Wszechstronność tematyczna: Obejmuje mediacje gospodarcze, pracownicze, cywilne, rodzinne oraz karne.
• Elastyczna formuła blended learning: Połączenie zajęć stacjonarnych z interaktywną nauką online na platformie MS Teams.

Adresaci

Studia adresowane są do osób, które pragną rozwijać praktyczne umiejętności prowadzenia mediacji, budować własną praktykę mediacyjną lub wykorzystywać kompetencje mediatora w codziennym zarządzaniu i pracy z ludźmi.

Profil uczestnika:

• Osoby planujące świadczenie usług mediacyjnych w ramach własnej działalności gospodarczej.
• Aktualni i przyszli mediatorzy chcący podnieść swoje kwalifikacje.
• Liderzy i specjaliści odpowiedzialni za relacje, komunikację i łagodzenie sporów w organizacjach.

Przykładowe profesje i stanowiska odbiorców:

• Menedżerowie i Dyrektorzy Zarządzający
• Osoby odpowiedzialne za rozwój pracowników (HR Managerowie / Business Partnerzy)
• Osoby rozwiązujące konflikty pracownicze i doradcy zawodowi
• Trenerzy biznesu, konsultanci i coachowie
• Psychologowie, pedagodzy i terapeuci
• Specjaliści, eksperci oraz prawnicy poszukujący praktycznych umiejętności mediacyjnych

Czas trwania i liczba godzin

2 semestry, 160 godz.

Program studiów

Pobierz program studiów do wydruku

Lp.	Nazwa przedmiotu	Liczba godzin
1.	Psychologia w mediacjach	24
2.	Komunikacja w mediacjach	16
3.	Techniki perswazyjne i manipulacje a prowadzenie mediacji	8
4.	Podstawowe zagadnienia prawne w mediacjach	8
5.	Podstawy prawa cywilnego i materialnego w mediacjach	16
6.	Mediacje w sprawach karnych i nieletnich	8
7.	Mediacje w sprawach gospodarczych i z zakresu prawa pracy	20
8.	Podstawy procedury cywilnej ze szczególnym uwzględnieniem postępowania mediacyjnego	4
9.	Mediacje w prawie rodzinnym	4
10.	Teoria i praktyka mediacji	52
	RAZEM	160

Warunki i sposób zaliczenia studiów

Warunkiem uzyskania świadectwa ukończenia studiów jest:

• obecność na zajęciach (min 80%)
• otrzymanie zaliczeń ze wszystkich przedmiotów (na warunkach określonych przez prowadzących zajęcia)
• uzyskanie pozytywnej oceny z egzaminu końcowego
• uregulowanie wszystkich należnych opłat za studia

Egzamin końcowy ma formę: pisemną (test) i odbywa się w trybie stacjonarnym.

Forma egzaminu może ulec zmianie. O ostatecznej formie zaliczenia decyduje kierownik studiów podyplomowych.

Organizacja studiów

• zajęcia są prowadzone w formule blended learning – częściowo zdalnie, częściowo na Uczelni (bez streamingu z zajęć stacjonarnych); uczestnik przed zjazdem dostaje informację w jakiej formie odbędą się zajęcia
• zajęcia stacjonarne są prowadzone na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu
• zajęcia online są prowadzone za pomocą platformy Teams. O ewentualnych zmianach informują prowadzący
• studia podyplomowe w trybie zaocznym weekendowym
• zajęcia odbywają się mniej więcej co 4 tygodnie
• liczba zjazdów: 9
• język: polski

W ramach studiów na tym kierunku oferujemy:

• indywidualne konto na platformie Microsoft 365 (a w nim m.in.: pakiet Office, Teams, Forms, OneDrive)
• materiały dydaktyczne
• dostęp do zasobów czytelni czasopism i czytelni głównej
• dostęp do zasobów biblioteki Uniwersytetu Ekonomicznego
• możliwość konsultacji z prowadzącymi zajęcia

Kierownik studiów podyplomowych przed rozpoczęciem zajęć przesyła szczegółowe informacje organizacyjne oraz terminy zjazdów. Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych jest wydawane w języku polskim, wraz z odpisem w języku angielskim

Kadra dydaktyczna

Zajęcia na studiach prowadzone są przez wybitnych praktyków mediacji, doświadczonych psychologów, prawników oraz ekspertów z zakresu komunikacji i negocjacji biznesowych.

Co wyróżnia naszą kadrę?

• Doświadczenie praktyczne: Prowadzący to aktywnie działający mediatorzy wpisani na listy sądowe, radcowie prawni oraz konsultanci biznesowi, którzy na co dzień rozwiązują realne spory gospodarcze, pracownicze i cywilne.
• Unikalne kompetencje: Połączenie wiedzy prawniczej z psychologią i socjologią konfliktu pozwala słuchaczom opanować sprawdzone w praktyce techniki argumentacyjne, perswazyjne oraz metody radzenia sobie z manipulacją.
• Podejście warsztatowe: Prowadzący stawiają na interaktywne formy nauki, symulacje sesji mediacyjnych oraz analizę rzeczywistych case studies.

Kierownictwo i opieka naukowa

Kierownik

dr Aleksander Binsztok
tel. 71 36 80 511, 602 717 555
e-mail: aleksander.binsztok@ue.wroc.pl
pok. 603, bud. Z

Cena

4490 PLN

Istnieje możliwość rozłożenia opłaty na raty:
2 - dla os. indywidualnych, os. prowadzących działalność gospodarczą firm i instytucji
4 - wyłącznie dla os. indywidualnych
6 - wyłącznie dla os. indywidualnych

W tym celu prosimy o wiadomość mailową do koordynatora studiów z informacją o wybranej ilości rat.

W uzasadnionych przypadkach – za zgodą kierownika studiów podyplomowych – istnieje możliwość rozłożenia płatności na 8 rat. W takich sytuacjach wymagane jest złożenie podania z uzasadnieniem do kierownika studiów.

Ważne! Opłata za studia powinna zostać dokonana dopiero po otrzymaniu od kierownika studiów informacji o uruchomieniu płatności. Numer konta do wpłat będzie widoczny po zalogowaniu na indywidualny profil słuchacza. W tytule prosimy wpisać imię, nazwisko i kierunek studiów.

Nie pobieramy opłaty wpisowej.
Faktury VAT są wystawiane na życzenie i przesyłane mailowo zgodnie z zasadami umieszczonymi na stronie: https://www.podyplomowe.ue.wroc.pl/145,faktury.html

Kontakt i zapisy

▶ Koordynator CKU
Alina Sofińska
tel: 71 36 80 949
e-mail: alina.sofinska@ue.wroc.pl

---

Rekrutacja na studia rozpoczyna się od wypełnienia formularza dostępnego na dole strony pod przyciskiem: ZAPISZ SIĘ NA STUDIA.
Aby wygenerować niezbędne dokumenty, kandydat powinien założyć w naszym systemie indywidualne konto. W zakładce Rekrutacja i dokumenty znajduje się krótka instrukcja dotycząca tego procesu.

Prosimy o dostarczenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych najpóźniej w ostatnim dniu rekrutacji. Można to zrobić:

• osobiście lub przez osobę trzecią w biurze studiów podyplomowych CKU
• umieszczając dokumenty w skrzynce korespondencyjnej znajdującej się w budynku CKU
• przesyłając je pocztą na adres do korespondencji.

Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w zakładce Kontakt.

W przypadku pytań dotyczących kwestii merytorycznych oraz dostępu do zespołów i zajęć w aplikacji MS TEAMS prosimy o kontakt z kierownikiem studiów.

---

Terminy

Termin zakończenia rekrutacji: 2026-09-30

Termin uruchomienia studiów: 2026-10-24

Wymagane dokumenty

• podanie o przyjęcie na studia — wygenerowane z systemu
• formularz zgłoszeniowy (załącznik 1) — wygenerowany z systemu
• oświadczenie o pokryciu kosztów (w zależności od wybranego finansowania załącznik 2 lub 3) — wygenerowane z systemu
• dyplom ukończenia studiów wyższych — kserokopia dyplomu ukończenia studiów wyższych (licencjat, inżynier, magister, mgr inż.) oraz oryginał lub odpis dyplomu do wglądu. W przypadku wysyłki dokumentów pocztą prosimy o załączenie odpisu lub oryginału dyplomu do dokumentów (zwrot oryginału ze świadectwem ukończenia studiów podyplomowych)
• dyplom zagraniczny — prosimy o wcześniejsze zweryfikowanie, czy dyplom uprawnia do podjęcia studiów podyplomowych w Polsce. Szczegóły pod linkiem: https://nawa.gov.pl/uznawalnosc/wydawanie-informacji-o-zagranicznych-dyplomach. Prosimy o załączenie potwierdzenia do dokumentów rekrutacyjnych. Kandydaci z zagranicznym dyplomem, uprawniającym do podjęcia studiów podyplomowych w Polsce, w momencie składania dokumentów zobowiązani są również do złożenia przysięgłego tłumaczenia dyplomu na język polski
• dowód osobisty — do wglądu (w przypadku wysyłania dokumentów pocztą lub dostarczenie ich przez osoby trzecie powinien zostać okazany w trakcie studiów). Nie przyjmujemy kserokopii dowodów osobistych
• dokumenty potwierdzające zmianę danych osobowych — w przypadku osób, których dane osobowe uległy zmianie (inne imię lub nazwisko w dowodzie osobistym/wizie/karcie pobytu i na dyplomie) - kserokopia dokumentu potwierdzającego zmianę i oryginał do wglądu (np. akt małżeństwa, decyzja administracyjna czy orzeczenie sądu)
• zezwolenie na pobyt dla osób spoza UE — dokument potwierdzający legalny pobyt w Polsce np. wiza lub karta pobytu (w przypadku wysyłania dokumentów pocztą lub dostarczenie ich przez osoby trzecie oryginały dokumentów powinny zostać okazane w trakcie studiów)

Dodatkowe informacje

Studia przygotowują do samodzielnego prowadzenia mediacji. Składają się z zajęć praktycznych, warsztatów i wykładów, kształtujących postawę mediatora i rozwijają umiejętności w zakresie prowadzenia sesji mediacyjnych. Udział w zajęciach nie tylko rozwija kompetencje mediatora, ale również silnie wpływa na osobisty rozwój.

Program został opracowany dla osób, które pragną rozwijać praktyczne umiejętności prowadzenia mediacji. Studia adresowane są do tych, którzy chcą oferować usługi prowadzenia mediacji w ramach własnej działalności (w szczególności zaproszeni są tutaj: menedżerowie, dyrektorzy zarządzający, osoby odpowiedzialne za rozwój pracowników w organizacji i rozwiązujące konfklity pracownicze, doradcy zawodowi, trenerzy biznesu, konsultanci, pedagodzy i psychologowie oraz specjaliści i eksperci różnych specjalności) oraz aktualnych i przyszłych mediatorów.

Niezbędna wiedza teoretyczna z zakresu psychologii, komunikacji i zarządzania wzmocniona zostanie gruntownie przeprowadzonym treningiem praktycznym mediacji oraz przewodnikiem po zawodzie i postępowaniu mediatora.

Po ukończeniu studiów słuchacz otrzymuje świadectwo ukończenia studiów podyplomowych.

Celem Studiów jest zdobycie wiedzy o aktualnych trendach i stosowanych praktycznych rozwiązaniach w zarządzaniu oraz nauczenie posługiwania się nowoczesnymi metodami i narzędziami pracy niezbędnymi współczesnemu liderowi zarządzającemu firmą czy zespołem pracowniczym, a w tym:

• zdobycie wiedzy dot poszukiwania rozwiązania przybliżającego stanowiska stron sporu
• pozyskanie wiedzy dot sposobów i technik wypracowywania rozwiązań satysfakcjonujących strony konfliktu
• umiejętność użycia adekwatnego dla stron konfliktu sposobu rozwiązania sporu bez narzucania stronom jego rowiazania
• umiejętność załagodzenia lub wygaszenia konfliktu istniejącego między stronami
• umiejętność utrzymania neutralności mediatora w konflikcie
• poznanie wagi odpowiedzialności stron za wynik mediacji
• zrozumienie roli mediatora w mediacji jako osoby bezstronnej
• możliwość utrzymania i naprawienia relacji zwaśnionych stron i dążenie do zawarcie ugody