Quality Expert - zarządzanie jakością dla praktyków (tryb blended) (edycja 1)

Semestr letni 2025/2026, zimowy 2026/2027

Cele i charakterystyka studiów

Program studiów został przygotowany z myślą o osobach, które chcą realnie wzmacniać sprawność organizacji, rozwijać kompetencje menedżerskie i budować przewagę konkurencyjną opartą na jakości.

Zawiera on to, co najważniejsze w pracy praktyka: konkretne narzędzia Lean Management, Six Sigma, system zarządzania jakością ISO 9001, Model EFQM, metody ciągłego doskonalenia, a także umiejętności zarządzania zespołem, komunikacją, zmianą i projektami. Absolwenci zyskują nie tylko praktyczne umiejętności, lecz także cenione na rynku certyfikaty: audytora wewnętrznego ISO 9001:2026 oraz EFQM Foundation Training.

To studia dla tych, którzy chcą natychmiast wdrażać zdobytą wiedzę w swojej organizacji – i realnie wpływać na jakość, efektywność oraz kulturę doskonalenia w organizacji.

Uczestnicy studiów:

• poznają konkretne narzędzia i metody, które mogą stosować w swojej pracy,
• uczą się patrzeć na jakość w sposób strategiczny, a nie wyłącznie operacyjny lub formalny,
• potrafią argumentować decyzje jakościowe językiem biznesu (koszty, efektywność),
• rozwijają kompetencje menedżerskie, w tym: zarządzanie zespołem, projektami, zmianą i komunikacją,
• zwiększają swoją samodzielność i sprawczość w organizacji,
• budują profesjonalną pozycję eksperta ds. jakości, gotowego do współpracy z kadrą menedżerską i zarządem.

Adresaci

Studia podyplomowe „Quality Expert – zarządzanie jakością dla praktyków” są skierowane do osób, które na co dzień odpowiadają za jakość, procesy i efektywność organizacji – i chcą robić to lepiej, skuteczniej oraz z realnym wpływem na wyniki biznesowe.

To idealny wybór dla:

• specjalistów i menedżerów ds. jakości, którzy chcą uporządkować i wzmocnić swoje kompetencje i nauczyć się nowoczesnych narzędzi,
• inżynierów jakości, technologów, audytorów wewnętrznych, którzy chcą poszerzyć perspektywę – od kontroli i zgodności z normami do zarządzania jakością w ujęciu strategicznym,
• kierowników produkcji, logistyki, utrzymania ruchu i operacji, którzy chcą lepiej rozumieć procesy jakościowe, ograniczać straty, koszty jakości i skuteczniej zarządzać zmianą,
• liderów zespołów i project managerów, realizujących projekty doskonalące, optymalizacyjne i wdrożeniowe w organizacjach produkcyjnych i usługowych,
• osób przygotowujących się do roli pełnomocnika ds. jakości lub menedżera jakości, które chcą zdobyć solidne i praktyczne umiejętności,
• praktyków z firm produkcyjnych, usługowych i organizacji publicznych, które chcą doskonalić swoją działalność.

Studia są szczególnie polecane osobom, które:

• chcą zwiększyć swoją wartość na rynku pracy i zdobyć uznane certyfikaty,
• pracują w środowisku, gdzie jakość, sprawność procesów i ciągłe doskonalenie mają realne znaczenie dla wyników organizacji.

Program został zaprojektowany przez praktyków dla praktyków i opiera się na doświadczeniach ekspertów z biznesu oraz wiodących uczelni. Dzięki temu studia odpowiadają na rzeczywiste wyzwania, z którymi uczestnicy mierzą się w swojej codziennej pracy zawodowej

Czas trwania i liczba godzin

2 semestry, 168 godz.

Program studiów

Pobierz program studiów do wydruku

Lp.	Nazwa przedmiotu	Liczba godzin
1.	Trendy w zarządzaniu jakością	4
2.	System zarządzania jakością według normy ISO 9001	16
3.	Audyty jakości	8
4.	Przegląd systemów zarządzania	8
5.	Kultura i narzędzia Lean	8
6.	Mapowanie strumienia wartości	8
7.	Gra symulacyjna LEAN	8
8.	Metoda Six Sigma	8
9.	Metody statystyczne w zarządzaniu jakością	8
10.	Kontrola jakości w przedsiębiorstwie	8
11.	Wizyta studyjna	8
12.	Metody i techniki ciągłego doskonalenia	16
13.	Zarządzanie strategiczne	4
14.	Doskonałość biznesowa	8
15.	ESG/zrównoważony rozwój	4
16.	Zarządzanie zmianą w organizacji	4
17.	Kultura innowacji i kreatywności w organizacji	4
18.	Komunikacja w zarządzaniu jakością	8
19.	Zarządzanie zespołem	8
20.	Koszty jakości	8
21.	Zarządzanie projektami	8
22.	Gra decyzyjna – trudne sytuacje w zarządzaniu jakością	4
	RAZEM	168

Warunki i sposób zaliczenia studiów

Warunkiem uzyskania świadectwa ukończenia studiów jest:

• obecność na zajęciach (min 80%)
• otrzymanie zaliczeń ze wszystkich przedmiotów (na warunkach określonych przez prowadzących zajęcia)
• uzyskanie pozytywnej oceny z projektu/pracy końcowej (indywidualnie)
• uregulowanie wszystkich należnych opłat za studia

Forma egzaminu może ulec zmianie. O ostatecznej formie zaliczenia decyduje kierownik studiów podyplomowych.

---

Organizacja studiów

• zajęcia są prowadzone w formule blended learning- częściowo zdalnie, częściowo na Uczelni (bez streamingu z zajęć stacjonarnych); szacowane proporcje zajęć zdalnych/stacjonarnych: 25/75
• zajęcia stacjonarne są prowadzone na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu.
• zajęcia online są prowadzone za pomocą platformy Teams. O ewentualnych zmianach informują prowadzący
• studia podyplomowe w trybie zaocznym: weekendowym
• liczba zjazdów: 11
• zajęcia odbywają się co trzy tygodnie
• język: polski

W ramach studiów na tym kierunku oferujemy:

• indywidualne konto na platformie Microsoft 365 (a w nim m.in.: pakiet Office, Teams, Forms, OneDrive)
• materiały dydaktyczne
• dostęp do zasobów biblioteki UEW
• możliwość konsultacji z prowadzącymi zajęcia
• zajęcia wyjazdowe do przedsiębiorstw
• dodatkowe certyfikaty TÜV NORD Polska

Kierownik studiów podyplomowych przed rozpoczęciem zajęć przesyła szczegółowe informacje organizacyjne oraz terminy zjazdów. Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych jest wydawane w języku polskim, wraz z odpisem w języku angielskim.

---

Kadra dydaktyczna

Zajęcia będą prowadzone przez doświadczonych pracowników naukowo-dydaktycznych Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu i Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz ekspertów z biznesu (m.in. z BDO Advisory, TÜV NORD, QSense), dzięki czemu uczestnicy uzyskają dostęp do najnowszych wyników badań naukowych i będą się uczyli na rzeczywistych przykładach, case studies i symulacjach.

Kierownictwo i opieka naukowa

Kierownik

dr hab. Piotr Rogala, prof. UEW
Katedra Zarządzania Jakością i Środowiskiem
tel. 603 321 533
e-mail: piotr.rogala@ue.wroc.pl

Cena

6990 PLN

Istnieje możliwość rozłożenia opłaty na raty:
2 - dla os. indywidualnych, os. prowadzących działalność gospodarczą, firm i instytucji
4 - wyłącznie dla os. indywidualnych
6 - wyłącznie dla os. indywidualnych

W tym celu prosimy o wiadomość mailową do koordynatora studiów z informacją o wybranej ilości rat.

Ważne! Opłata za studia powinna zostać dokonana dopiero po otrzymaniu od kierownika studiów informacji o zebraniu się grupy i uruchomieniu kierunku. Numer konta do wpłat będzie widoczny po zalogowaniu na indywidualny profil słuchacza. W tytule prosimy wpisać imię, nazwisko i kierunek studiów.

Nie pobieramy opłaty wpisowej.

Faktury VAT są wystawiane na życzenie i przesyłane mailowo zgodnie z zasadami umieszczonymi na stronie: https://www.podyplomowe.ue.wroc.pl/145,faktury.html

Kontakt i zapisy

▶ Koordynator CKU
Alina Sofińska tel: 71 36 80 949 e-mail: alina.sofinska@ue.wroc.pl

---

Rekrutacja na studia rozpoczyna się od wypełnienia formularza dostępnego na dole strony pod przyciskiem: ZAPISZ SIĘ NA STUDIA.
Aby wygenerować niezbędne dokumenty, kandydat powinien założyć w naszym systemie indywidualne konto. W zakładce Rekrutacja i dokumenty znajduje się krótka instrukcja dotycząca tego procesu.

Prosimy o dostarczenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych najpóźniej w ostatnim dniu rekrutacji. Można to zrobić:

• osobiście lub przez osobę trzecią w biurze studiów podyplomowych CKU
• umieszczając dokumenty w skrzynce korespondencyjnej znajdującej się w budynku CKU
• przesyłając je pocztą na adres do korespondencji.

Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w zakładce Kontakt.

W przypadku pytań dotyczących kwestii merytorycznych oraz dostępu do zespołów i zajęć w aplikacji MS TEAMS prosimy o kontakt z kierownikiem studiów.

---

Terminy

Termin zakończenia rekrutacji: 2026-02-14

Termin uruchomienia studiów: 2026-03-01

Wymagane dokumenty

• podanie o przyjęcie na studia — wygenerowane z systemu
• formularz zgłoszeniowy (załącznik 1) — wygenerowany z systemu
• oświadczenie o pokryciu kosztów (w zależności od wybranego finansowania załącznik 2 lub 3) — wygenerowane z systemu
• dyplom ukończenia studiów wyższych — kserokopia dyplomu ukończenia studiów wyższych (licencjat, inżynier, magister, mgr inż.) oraz oryginał lub odpis dyplomu do wglądu. W przypadku wysyłki dokumentów pocztą prosimy o załączenie odpisu lub oryginału dyplomu do dokumentów (zwrot oryginału ze świadectwem ukończenia studiów podyplomowych)
• dyplom zagraniczny — prosimy o wcześniejsze zweryfikowanie, czy dyplom uprawnia do podjęcia studiów podyplomowych w Polsce. Szczegóły pod linkiem: https://nawa.gov.pl/uznawalnosc/wydawanie-informacji-o-zagranicznych-dyplomach. Prosimy o załączenie potwierdzenia do dokumentów rekrutacyjnych. Kandydaci z zagranicznym dyplomem, uprawniającym do podjęcia studiów podyplomowych w Polsce, w momencie składania dokumentów zobowiązani są również do złożenia przysięgłego tłumaczenia dyplomu na język polski
• dowód osobisty — do wglądu (w przypadku wysyłania dokumentów pocztą lub dostarczenie ich przez osoby trzecie powinien zostać okazany w trakcie studiów). Nie przyjmujemy kserokopii dowodów osobistych
• dokumenty potwierdzające zmianę danych osobowych — w przypadku osób, których dane osobowe uległy zmianie (inne imię lub nazwisko w dowodzie osobistym/wizie/karcie pobytu i na dyplomie) - kserokopia dokumentu potwierdzającego zmianę i oryginał do wglądu (np. akt małżeństwa, decyzja administracyjna czy orzeczenie sądu)
• zezwolenie na pobyt dla osób spoza UE — dokument potwierdzający legalny pobyt w Polsce np. wiza lub karta pobytu (w przypadku wysyłania dokumentów pocztą lub dostarczenie ich przez osoby trzecie oryginały dokumentów powinny zostać okazane w trakcie studiów).